1. Загальні положення
1.1. Даний публічний договір (далі - Оферта) є офіційною пропозицією від CloudSpace, яка містить всі істотні умови договору на надання послуг Коворкінгу, перелік яких публікується на сайті Виконавця в мережі Інтернет.
1.2. Акцепт оферти здійснюється шляхом оплати Клієнтом послуг Виконавця у порядку передоплати. Здійснюючи оплату, Клієнт підтверджує, що він ознайомлений та приймає всі умови Оферти у тому вигляді, в якому вони викладені в тексті цієї Оферти, а також ознайомлений з вартістю та обсягом Послуг, а також із Правилами Коворкінгу, зазначеними на сайті Виконавця у мережі Інтернет . Акцепт оферти створює Договір на надання послуг Коворкінгу.
З моменту акцепту Оферти Договір на надання послуг вважається укладеним, а його умови повинні дотримуватися та виконуватись Сторонами.
1.3. Терміни та визначення
Якщо інше не випливає з контексту, терміни, які використовуються в Договорі з великої літери, мають такі значення:
Виконавець – CloudSpace, що надає послуги у Коворкінгу.
Адміністрація Коворкінга – Виконавець та уповноважені Виконавцем особи, які встановлюють обов'язкові правила щодо організації роботи Коворкінгу, а також забезпечують їх належне дотримання.
Клієнт – фізична чи юридична особа, яка здійснила акцепт оферти.
Коворкінг – приміщення коворкінгу " CloudSpace", розташоване за адресою: вул. Джерельна, м. Львів.
Правила Коворкінгу – Правила поведінки в Коворкінгу, які є невід'ємною частиною цього Договору.
Ресепшн – спеціально відведене місце на території Коворкінгу, призначене для реєстрації відвідувачів Коворкінгу та отримання необхідної інформації про діяльність Коворкінгу.
Сайт Коворкингу – Інтернет-сторінка, розміщена в мережі Інтернет за адресою: https://cloud-coworking.com/
Тарифний План, Тариф – затвердженний Виконавцем комплекс послуг, що надаються, період їх надання та вартість, що є невід'ємною частиною цього Договору.
Послуги Коворкінгу (Послуги) – послуги, пов'язані з організацією для Замовника простору для здійснення ним самостійної діяльності (у тому числі, надання столів, стільців, переговорних, джерел електроживлення, доступу до інтернету тощо відповідно до обраного тарифного плану) , а також додаткові послуги. Далі у цьому Договорі, додатках, додаткових угодах, замовленнях та інших документах щодо нього послуги Коворкінгу іменуються як «надання у тимчасове користування робочих місць», що аж ніяк не може трактуватися як наявність будь-яких трудових та/або цивільно-правових відносин між Замовником та Виконавцем, крім безпосередньо надання Послуги Коворкінгу відповідно до обраного Тарифного плану та додаткових послуг. Жодні положення трудового законодавства до відносин сторін не застосовуються.
Робоче місце – робоче місце, розташоване згідно з планом – схемою, яка є невід'ємною частиною цього Договору.
2. Предмет договору
2.1. Предметом цієї Оферти є надання Виконавцем Послуг Клієнту з надання робочого місця в організованому офісному просторі (Коворкінг «CloudSpace») у порядку, передбаченому цією Офертою, а також надання супутніх послуг. При цьому Клієнт до здійснення оплати ознайомився з умовами Оферти, з Правилами Коворкінгу та погоджується з ними.
2.2. Клієнт підтверджує, що до моменту укладення Договору (акцепту цієї Оферти) отримав від Виконавця всю повну інформацію про терміни, умови, порядок надання послуг.
2.3. Виконавець має право будь-якої миті змінювати умови цієї публічної оферти в односторонньому порядку без попереднього погодження з Клієнтом, забезпечуючи при цьому публікацію змінених умов в Інтернеті на сайті Виконавця.
3. Порядок надання послуг
3.1. Для укладання Договору Клієнту необхідно вибрати Тарифний план з необхідними умовами та зробити передоплату у розмірі 100% його вартості. Оплата неповної вартості не тягне за собою визнання Договору укладеним і не породжує зобов'язань сторін.
3.2. Виконавець надає Клієнту доступ до Коворкінгу відповідно до умов придбаного Тарифного плану, за наявності вільних місць.
3.3. Тарифний план із фіксованим місцем або виділеним приміщенням (кабінетом) можна придбати лише після попереднього погодження з Виконавцем.
3.4. Продовження Тарифного плану на виділене робоче місце або виділене приміщення (кабінет) Клієнт зобов'язується здійснювати шляхом 100% передоплати нового Тарифного плану не пізніше ніж за тиждень до закінчення поточного абонементу та/або згідно з укладеним Договором на надання послуг. При недотриманні цього терміну, Клієнт позбавляється права на продовження абонементу у пріоритетному порядку і таке продовження можливе лише за відсутності оплачених третіми особами абонементів на новий період на ці виділені робочі місця.
3.5. Послуги підлягають наданню Виконавцем лише за умов попередньої оплати, здійсненої Клієнтом відповідно до умов цієї Оферти.
3.6. Виконавець має право залучати третіх осіб для надання послуг Клієнту.
3.7. Виконавець зобов'язується організувати робочі місця та інфраструктуру Коворкінгу відповідно до норм чинного законодавства та забезпечити комфортні умови знаходження Клієнта в Коворкінгу. Виконавець зобов'язується надати інші супутні послуги, зазначені в абонементі.
3.8. Порядок користування Коворкінгом визначається Виконавцем у Правилах Коворкінгу, розміщених на сайті Коворкінгу.
3.9. Клієнт немає права передавати придбаний абонемент третім особам.
3.10. Виконавець не несе відповідальності за збереження речей Клієнта або третіх осіб.
3.11. Доступ до Коворкінгу здійснюється за пропуском, для отримання якого Клієнт надає Виконавцю особисту персональну інформацію на основі документа, що засвідчує особу.
3.12. У разі оренди переговорної кімнати Клієнт має доступ до орендованого приміщення не більше ніж за 10 хвилин до початку терміну оренди для підготовки та організації свого робочого процесу.
4. Порядок розрахунків
4.1. Оплата послуг здійснюється шляхом 100% передоплати.
4.2. Клієнт має право оплатити вартість Послуг будь-яким із способів:
- за допомогою банківської картки;
- готівкою до каси Виконавця;
- безготівковим перерахуванням на розрахунковий рахунок Виконавця.
4.3. Виконавець має право в односторонньому порядку змінювати вартість послуг за надані послуги. Вартість сплачених послуг зміні не підлягає.
4.4. Датою оплати визнається дата успішної авторизації платежу (транзакції), день зарахування коштів на розрахунковий рахунок Виконавця.
4.5. Клієнт має право здійснити скасування бронювання, при цьому:
- у разі скасування бронювання Клієнтом за 4 робочі дні та більше – передплата повертаються Виконавцем Клієнту в повному обсязі;
- у разі скасування бронювання менш ніж за 4 робочі дні –Клієнту повертаються кошти у розмірі 50% від внесеної передоплати або за погодженням з Клієнтом здійснюється перенесення броні без доплати;
- у разі скасування бронювання менш ніж за 2 робочі дні – внесена Клієнтом передоплата з його бронювання не повертається, бронь не переноситься.
5. Обов’язки сторін
5.1. Клієнт зобов’язаний:
5.1.1. Оплачувати Послуги у порядку, передбаченому Офертою.
5.1.2. Дбайливо ставитися до майна Виконавця та майна третіх осіб і у разі заподіяння шкоди відшкодувати його відповідно до законодавства РФ та Правил Коворкінгу.
5.1.3. Надати Виконавцю свої персональні дані та дані запрошених осіб: ім'я, прізвище, дату народження, номер телефону, адресу електронної пошти.
Клієнт дає згоду на обробку Виконавцем цих даних та використання їх для розсилок інформаційних новин за допомогою електронної пошти та смс-повідомлень.
Виконавець приймає зобов'язання збереження конфіденційності отриманих персональних даних.
5.1.4. Неухильно і беззастережно дотримуватись правил Коворкінгу при отриманні Послуг, у тому числі.
5.2. Виконавець зобов’язаний:
5.2.1. Організувати та забезпечити належне надання послуг на умовах, зазначених на Сайті.
5.2.2. Забезпечити приміщення умовами, відповідно до санітарних та протипожежних вимог.
5.2.3. Надати Клієнту можливість підключення до локальної мережі для виходу до Інтернету.
5.2.4. Забезпечити повноцінну роботу санвузлів, водопостачання та водовідведення, наявність миючих засобів у санвузлах.
5.2.5. Забезпечити щоденне прибирання приміщень Коворкінгу відповідно до чинних санітарних норм.
6. Відповідальність сторін та вирішення спорів
6.1. Сторони відповідають за невиконання чи неналежне виконання своїх зобов'язань відповідно до чинним законодавством України.
6.2. У разі виникнення спору Сторони вживатимуть усіх можливих способів щодо його врегулювання. У разі неможливості вирішення спору Сторони передають його на вирішення суду за місцезнаходженням Виконавця.
6.3. У разі порушення Клієнтом (його співробітниками або запрошеними ним особами) Правил Коворкінгу, моральних норм поведінки, заподіяння незручностей відвідувачам Коворкінгу (наявність скарг), появи в стані сп'яніння, Виконавець має право вимагати від Клієнта залишити приміщення Коворкінгу. Повернення оплати за невикористаний у цей день час не провадиться.
6.5. Клієнт несе матеріальну відповідальність за шкоду, заподіяну Виконавцю, Клієнт також несе відповідальність за шкоду, заподіяну Виконавцю Гостями Клієнта.
6.6. Виконавець не несе відповідальності за перерви подачі електроенергії, водопостачання, за відсутність доступу до Інтернету, викликані аваріями або діями постачальників відповідного ресурсу.
6.7. Сторони звільняються від відповідальності за порушення умов цієї Оферти, якщо таке порушення спричинене дією обставин непереборної сили: дії органів державної влади, місцевого самоврядування, пожежа, повінь, землетрус, інші стихійні дії, відсутність електроенергії та/або збої роботи комп'ютерної мережі, страйки, цивільні хвилювання, заворушення. У разі виникнення форс-мажорних обставин, встановлені строки виконання зобов'язань, зазначені в Оферті, переносяться на строк, протягом якого діють обставини, що виникли.
6.8. Виконавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну життю та здоров'ю Клієнту/відвідувачам за відсутності вини Виконавця.
7. Згода на обробку персональних даних
7.1. Перелік дій із персональними даними, на вчинення яких надається згода: збір, запис, систематизація, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), вилучення, використання, знеособлення, блокування, видалення, знищення.
7.2. Загальний опис способів обробки персональних даних, що використовуються: неавтоматизована обробка персональних даних (на паперових носіях); автоматизована обробка (з використанням та без використання засобів автоматизації), у тому числі: з передачею та без передачі по мережі Інтернет; змішана обробка персональних даних. Виконавець може самостійно вибирати способи обробки персональних даних залежно від цілей такої обробки та власних матеріально-технічних можливостей.
7.3. Спосіб відкликання згоди: письмовою заявою суб'єкта персональних даних на адресу Виконавця.
8. Термін дії, зміни та розірвання цієї Оферти
8.1. Ця Оферта набирає чинності з моменту її розміщення в Інтернеті на сайті Виконавця.
8.2. Ця Оферта розміщена на невизначений термін і втрачає чинність при її анулюванні Виконавцем. У разі анулювання Оферти Виконавцем Договір на надання послуг вважається розірваним, якщо інше не буде додатково вказано Виконавцем.
8.3. У разі внесення змін до Оферти, такі зміни набирають чинності з моменту опублікування нової редакції Оферти на сайті, якщо інший термін набрання чинності не визначений додатково при їх публікації. Виконавець має право в односторонньому порядку здійснювати внесення змін до тексту Оферти.
8.4. Клієнт зобов'язується самостійно здійснювати контроль за змінами до положень цієї Оферти та несе відповідальність та негативні наслідки, пов'язані з недотриманням цього обов'язку.
8.5. Поступка Клієнтом прав за договором на користь третіх осіб допускається лише за згодою Виконавця.